CHATBOT-ANWENDUNGSFäLLE: EFFIZIENZSTEIGERUNG IN KUNDENSERVICE, MARKETING, VERTRIEB UND PERSONALWESEN


User Experience in Chatbot-Designs

Das richtige Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der Chatbots vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden zum Einsatz kommen, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digita

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